Comprar desde casa sofás, venta a distancia

Quizá estés sentado con tu portátil, tablet, smartphone… en el sofá de casa, mientras tu cabeza te dice que ya es hora de renovarlo. No estás cómodo, te hundes, notas sus muelles…en Delsofa.es tenemos la solución, no hace falta que te muevas, te damos la oportunidad de comprar desde casa sofás. En este post te contamos cómo hacerlo. Es muy fácil, rápido y seguro.

Lo primero es elegir qué tipo de sofá quieres instalar para que tu salón luzca como nuevo y tu cuerpo disfrute de la comodidad y el confort que debe aportar esta pieza de tapicería. Puedes optar por comprar desde casa un sofá cama, un chaise longue, un sofá con multitud de extras…. Además también te damos la opción de comprar desde casa sillones de relax y sillones tradicionales con un diseño único.

Cómo comprar desde casa tu sofá

Comenzamos con la operación “Deshazte de tu incómodo sofá y compra uno nuevo cómodamente desde casa”. Vamos paso por paso para no perdernos:

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Tienda de sofás Muebles La Factoría Alfafar, en Valencia

Este mes visitamos la tienda de sofás Muebles La Factoría en Alfafar, una de nuestras tiendas oficiales en la provincia de Valencia. Hemos visitado sus instalaciones y nos hemos interesado por cómo funciona y evoluciona el mercado de la tapicería. Os dejamos nuestra charla con el responsable de la tienda.

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Megastore del Descanso, tienda oficial de Delsofa.es en Madrid. Prueba tu sofá sin compromiso

Hoy os traemos al blog una de nuestras tiendas oficiales en la comunidad de Madrid, se trata del establecimiento Megastore del Descanso en la localidad de Fuenlabrada. En ella, al igual que en el resto de las 165 tiendas y distribuidores oficiales que Delsofa.es tiene en toda España, podéis probar los modelos de sofás, sofá cama, chaise longue, sillones que están a la venta en la tienda online.

En la tienda Megastore del Descanso tenéis una amplia zona de exposición de tapicería, donde podéis probar y comprobar la calidad y confortabilidad de los sofás a la venta en Delsofa.es. Su personal experto, encabezado por su responsable Enrique os asesorará en todo lo que necesitéis. Resolverá vuestras dudas, para que disfrutéis de un sofá perfecto en función de vuestros gustos y necesidades.

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Prueba tu sofá 14 días y si no te convence lo devuelves en Delsofa.es

Sabemos que comprar un sofá es una decisión muy personal. En ocasiones puede que, después de probarlo, preferirías cambiarlo por otro que te ha gustado más, o devolverlo definitivamente por cualquier circunstancia. Es lógico si tenemos en cuenta que, hasta que no te sientas realmente en el asiento y pasan algunos días después de la compra, a veces no llegas a estar del todo seguro de si ese es el sofá con el que realmente soñabas.

En Delsofá.es lo entendemos muy bien y no tenemos el menor problema con las devoluciones. ¡Queremos que te sientas siempre a gusto con tu compra y con nosotros! Por ello te damos esta opción: prueba tu sofá 14 días y si en ese plazo no te convence lo devuelves. Has leído bien, te dejamos devolverlo, no te lo cambiaremos por otro modelo como hacen otros. En este post vamos a detallarte cuáles son nuestras condiciones en la política de devoluciones.

Nuestra política de devoluciones en Delsofá.es

Son varios los motivos que nos pueden impulsar a devolver un sofá, chaise longue o sillón que acabamos de comprar. Puede ser simplemente que ha sufrido algún daño puntual por el transporte o venga con algún defecto de fábrica, o simplemente, que no acaba de gustarnos y no es como lo imaginábamos.

Algunas tiendas de sofás ponen pegas a la hora de devolver un sofá; sólo te dejan cambiarlo por otro modelo, o un sofá de precio similar. ¡Pero con Delsofa.es no hay problema! En nuestras tiendas dispones de hasta 14 días para probar y devolver tu sofá y te devolvemos íntegramente el dinero. ¡Así que no tienes que preocuparte! El cliente sólo se haría cargo de pagar el transporte desde su casa a la tienda, a menos que sea a causa de un defecto de fábrica en el producto o en el transporte y/o montaje, en estos casos, la empresa costearía los gastos de transporte, tal como señala el artículo 101 de la Ley de los Consumidores.

Nosotros te recomendamos que, si puedes, busques la oportunidad de probar el sofá en la tienda. Tenemos más de 160 establecimientos repartidos por España, descubre en este enlace tu tienda Delsofa.es más cercana. Te sientas, te tumbas y compruebas que te sientes cómodo. También te podemos enseñar muestras de diferentes colores para que puedas elegir el tono y el tipo de tejido que más te guste para el tapizado, te las enviamos gratis a casa. ¡O incluso también puedes enviarnos tú una muestra de la tela que quieres y nosotros te hacemos el tapizado!

Delsofá

En Delsofá llevamos más de 33 años dedicados a la venta y distribución de sofás y nuestra pasión es que todos nuestros clientes queden satisfechos. Todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años. Los materiales que se han utilizado para su fabricación cumplen con las normas vigentes y se han testado para comprobar su estabilidad y durabilidad.

Si además tienes cualquier duda sobre el cuidado y mantenimiento de tu sofá, nuestros expertos te asesoran con los mejores consejos de lavado, limpieza y técnicas de prevención para conservarlo en el mejor estado durante el mayor tiempo posible.

¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!

Nueva herramienta para personalizar tu sofá en Delsofa.es

Si nos remontamos una década atrás, nos daríamos cuenta de los avances que hemos registrado en la compra online. Es cierto que allá por el año 2004 ya teníamos plataformas y tiendas online en las que poder comprar nuestros productos, sin embargo, además de contar con una mínima confianza por parte del comprador, apenas teníamos opciones de configuración, es decir, como clientes nos costaba horrores decantarnos por un modelo en concreto. Hoy esto ha cambiado. Ahora puedes personalizar tu sofá desde la propia tienda online.

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Antes cuando necesitábamos un sofá, lo primero que hacíamos era navegar por el catálogo online en busca de un modelo que nos gustase, pero a la hora de comprarlo, siempre lo hacíamos desde la propia tienda, ya que desconocíamos si existía la posibilidad de modificar el tapizado, el tono o los módulos, queríamos verlo en persona.

Ahora todo ha cambiado, el comprador entra, observa, personaliza y compra desde su habitación. Si tiene dudas pregunta, ya que la tienda online ha evolucionado, ha dado un paso hacia adelante y ahora se ajusta a sus necesidades. En la tienda de Delsofá.es contamos con una nueva herramienta para personalizar tu sofá.

Sofá de tres plazas

¿Te gusta el modelo Toronto? Puede que el diseño sea ideal, pero quizá estés buscando un tapizado diferente, algo que se ajuste a tu estilo decorativo. Ahora puedes cambiarlo de forma sencilla, y todo gracias al panel de configuración que encontrarás en la ficha del producto. Así de sencillo y fácil, atrás quedaron las dudas sobre el “Cómo quedaría si…

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Si observas la ficha del producto, verás que la primera pestaña que nos encontramos será “Distribuciones”, en ella podrás encontrar todas las combinaciones posibles. Con un solo clic podrás conocer cómo quedaría el sofá según tus preferencias. ¿Cómodo verdad? Pues aún hay mucho más…

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Pasemos a otro sofá, concretamente al Chaiselongue Theo. Bonito, llamativo, cómodo y completamente personalizable. En este caso encontrarás un sinfín de posibilidades en cuanto a la distribución, pero si nos vamos a la pestaña colores/tapizados, verás que existen muchas más opciones para crear tu sofá ideal.

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¡Podemos tapizar la estructura con diferentes tonalidades! Tienes la posibilidad de ver cómo le sienta ese nuevo color a tu futuro sofá, y si no te gusta, cambiarlo por otro. Además de contar con toda la información necesaria, puedes también cambiar el respaldo, el cojín o los asientos, pues solo tienes que deslizar el desplegable e ir eligiendo los colores, verás como cambia el sofá con tu elección.

Nunca antes había sido tan sencillo comprar un sofá como ahora. Nuestra nueva herramienta para personalizar tu sofá es lo que necesitabas para poder realizar la compra de tu nuevo sofá sin necesidad de moverte de casa. Puedes modificar la distribución del sofá, elegir el color y verlo instantáneamente en pantalla, tenemos todos los ingredientes necesarios para que puedas realizar la selección ideal. Sin embargo, como siempre hay que ir un pasito más adelantados, también tendrás la opción de “Solicitar una muestra del tejido” Rellenando un pequeño formulario, recibirás en tu casa un pequeño retal para que puedas tocarlo.

Puedes pedir una muestra

O si lo prefieres y ninguna de las opciones del catálogo se ajustan a tus preferencias, puedes enviar tú mism@ el tejido que deseas emplear para tapizar el sofá, te lo contamos en este enlace. Sea como sea, tienes ante ti un catálogo completo, personalizable y con un equipo humano y profesional detrás, dispuesto a dar respuesta a todas las dudas que puedas tener.

Garantías de compra en Delsofá.es

A la hora de decidirnos por comprar un sofá por Internet es muy importante que el producto reúna las características que nos muestra la tienda online, que sea de calidad y por encima de todo, que la empresa ejerza su responsabilidad en el caso de que hubiera algún tipo de incidencia. Solo de esta forma conseguimos confiar en la marca y compramos desde casa con toda la tranquilidad del mundo. En Delsofá.es somos consciente de estos miedos y necesidades, por ello ofrecemos a nuestros clientes una serie de garantías de compra. En este post te hablamos de ellas.

Delsofá.es pertenece al grupo Grusamu S.L, sinónimo de calidad y experiencia, con más de 160 tiendas repartidas por todo el país. Ofrece en todos sus modelos una garantía de dos años, que se eleva a diez para algunos mecanismos relax.

Garantía y tiendas DelSofá

El fabricante, seleccionado

Sería descabellado poner a la venta un producto sin saber su origen ni garantías en cuanto al material empleado. El cliente estaría desprotegido ante cualquier problema que pudiera surgir y la empresa no tendría capacidad para solucionarlo. De ahí que todos los sofás, chaise longues, sillones, sofás cama a la venta en nuestra tienda online, han sido fabricados por los mejores fabricantes del país.

Los modelos disponibles en Delsofá.es han sido cuidadosamente realizados con materiales que cumplen la normativa exigida y cuentan con todas las calidades y garantías para su uso y disfrute. Una muestra de ello lo vemos en nuestro chaise longue Bely.

A las garantías de fabricación y la tranquilidad de poder acercarte a tu tienda o distribuidor oficial Delsofá.es más cercano, con el objetivo de que compruebes de primera mano la calidad de nuestros sofás, añadimos otra serie de garantías que cubren el proceso de entrega y montaje de la pieza.

Garantías de entrega

En Delsofá.es el envío está totalmente garantizado, una vez que formalices tu compra, en un plazo muy breve recibirás tu sofá, chaise longue, sillón, sofá cama. Nuestro personal experto en tapicería, lo colocará en la habitación que nos indique y lo dejará perfecto para su uso.

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En caso de que la pieza llegue con algún desperfecto, ya sea de fábrica o durante el proceso de transporte y montaje, no debes preocuparte, resarciremos el fallo, sin que se añada ningún coste. Puedes estar completamente tranquil@, esta clase de problemas quedan completamente cubiertos en nuestras garantías, y lo que es mejor, solucionados en el menor tiempo posible.

Contamos con un seguro del 100% del valor de la mercancía en el caso de que hubiera algún problema durante el transporte. Esta clase de fallos se suelen detectar cuando recibimos el pedido y lo abrimos, por eso dispones de 24 horas para realizar una reclamación en la tienda online en el caso de encontrar cualquier fallo. En caso de no estar satisfecho o de que el producto no cumpla tus necesidades, puedes consultar nuestra política y términos de devolución en el siguiente enlace.

Financia tus sofás, sillones, chaise longue, sofás cama… gratis, sin intereses

En la tienda online Delsofá.es ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de comprar su ssofás, sillón de relax, sofá cama, chaise longue pagando cómodamente a plazos sin intereses. En este post te contamos cómo aprovechar la financiación gratuita para amueblar tu casa. Todo gracias al convenio suscrito con Cofidis.

Es muy fácil acceder a la financiación gratuita. Os lo cuento paso a paso a modo de pantallazos. Para que no os perdáis en el proceso. Una vez elegidos y añadidos a la cesta de la compra los productos que queréis adquirir -en nuestro caso el sofá cama Budy-, rellenamos el formulario con los datos del cliente, deben ser los de la persona que pedirá el préstamo, y el lugar de la entrega. Nos encontramos en el apartado 3 de la compra. Comenzamos con las imágenes.

Paso 1. Elegimos la opción de pago. En este caso marcaremos la casilla correspondiente a Financiación con Cofidis.

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Paso 2. Revisa todos los datos de tu compra para asegurarte que todo está correcto, antes de que formalices y pagues tu adquisición. Una vez revisada haz clic en el botón ir a pagar.

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Paso 3. Te redirigimos a la plataforma de pago de Cofidis, financiera de toda confianza y profesionalidad, con la que Delsofá.es tiene un convenio de colaboración. En esta pantalla debes elegir entre el número de meses a financiar la compra (un mínimo de 3 y máximo de 24 meses) o la cuota mensual que quieres pagar, en este caso la compañía te dirá los meses que estarás pagando. Una vez rellenados todos los datos, debes hacer clic sobre solicitar la financiación.

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Paso 4. En esta pantalla deberás rellenar los datos personales que te solicitan. Recuerda, debes asegurarte de que son los mismos que has introducido en el proceso de compra. Si tu madre, pareja, amigo… quiere regalarte el sofá, pero lo quiere financiar, deben ser sus datos personales en ambos pasos.

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Paso 5. Ahora debes rellenar los datos bancarios de la persona que ha pedido la financiación.

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Paso 6. En caso de estar casad@, se os pedirán los datos del cónyuge. Cuando se elige la ocupación, ama de casa o parado, los siguientes campos (ingresos mensuales, antigüedad, empresa) no son obligatorios de rellenar.

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Paso 7. Una vez rellenados todos los datos, os informan de que la petición está en curso.

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Paso 8. La solicitud ha sido preautorizada, pero para formalizarla debes realizar las siguientes acciones. Os aconsejo imprimir esta página explicativa sobre qué hacer para finalizar la solicitud de financiación y descargarse el PDF con el contrato de solicitud -podéis ver un ejemplo del mismo en este enlace-, a firmar y enviar gratuitamente mediante mensajería.

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Una vez firmado el contrato y recopilada toda la información y documentos que nos solicitan, simplemente debemos introducirlos en un sobre que puedes enviar por correo o a través del servicio gratuito de mensajería que Cofidis tiene contratado con Seur. Esta información y la que hemos introducido anteriormente serán revisadas y Cofidis te informará en pocos días si tu solicitud ha sido aprobada.

Paso 9. Al finalizar el proceso, volverás a ser redirigido a la web de Delsofá.es donde se te informa de que tu proceso de compra ha finalizado, pero que su formalización está a la espera de que Cofidis de su visto bueno a la financiación.

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Desde Delsofá.es te llamaremos para ayudarte con todo lo que necesites una vez solicitada la financiación. Te ayudaremos encantados.

En caso de que tu solicitud de financiación haya sido denegada, no te preocupes estudiaremos contigo la mejor solución para que puedas disfrutar de tu elección en casa.

Dónde probar y comprar los sofás Delsofá.es en Pontevedra

Como os hemos contado en algunas ocasiones, en la tienda online Delsofá.es damos la oportunidad a nuestros clientes de probar los sofás, sillones, chaise longues, sofás cama de nuestra web en las más de 160 tiendas físicas que tenemos repartidas por todo el territorio nacional. En este post os vamos a contar dónde probar y comprar nuestros muebles en la provincia de Pontevedra y os explicaré cómo encontrar vuestra tienda más cercana.

En Galicia contamos en total con diez tiendas repartidas entre sus cuatro provincias, en Pontevedra, concretamente nuestros modelos pueden probarse en la tienda de Muebles El Rebajón en Vigo.

Para averiguar donde están nuestras tiendas físicas en tu provincia y cuál es la más cercana a tu lugar de residencia, el itinerario es sencillo. Voy a presentaros el camino mediante pantallazos.

Primero, usando el menú horizontal superior, pincha sobre el texto “Tiendas de sofás“, este texto puede variar en función de la sección por la que estés navegando. Un ejemplo, si estás en sillones, en el menú encontrarás las palabras “Tiendas de sillones“.

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Aterrizarás en una pantalla en la que podrás elegir la provincia en la que quieres buscar un punto de venta autorizado Delsofá.es. Si tu residencia está cercana a otra u otras provincias, te aconsejamos que realices la búsqueda en tus provincias limítrofes.

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Realizar esta búsqueda en la web es muy interesante, pues a partir de ese momento, en las fichas de todos los productos que visites, obtendrás de forma automática la información sobre en qué tiendas puedes comprar ese producto y, si es el caso, en qué tiendas puedes verlos y probarlos, porque están expuestos en tienda, como puedes ver en esta imagen de la chaise longue modelo Gema.

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Volviendo al directorio de tiendas, una vez hecha la búsqueda para tu provincia, si haces clic en cualquier tienda listada, aterrizarás en la ficha de ese punto de venta en cuestión.

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Como puedes ver en la ficha de Muebles El Rebajón en Vigo, nuestra tienda oficial en Pontevedra, te informamos de la dirección, su situación en Google Maps, una herramienta que te aconsejará sobre qué ruta tomar para llegar a la tienda desde tu casa, el horario comercial, la página web de esa tienda, el teléfono, el email y un formulario de contacto para poder consultar directamente a la tienda. Al final de la ficha, podréis ver en miniaturas, las fotos de los productos que ese punto de venta tiene expuestos en tienda para que podáis ir a ver y probar.

Una vez decidida la compra, podréis hacerla en el punto de venta seleccionado o a través de la web. En las fichas de tienda y de producto, podréis encontrar descuentos imprimibles para que podáis comprar incluso a mejor precio.

También os podéis dirigir a nosotros a través de las redes sociales, en nuestro twitter @delsofaEs o en nuestro Facebook Delsofa.es.

¡Estamos encantados de atender vuestras dudas y solicitudes!

Pagar contra reembolso tu sofá, una elección cómoda y segura

Al realizar tus compras por Internet, ¿Cuál es el método de pago que generalmente sueles escoger?, ¿Las has abonado alguna vez contra reembolso? Sin duda alguna, este método de pago se trata de una de las opciones más populares y seguras, de ahí que sea la preferida por decenas de clientes que realizan sus compras online, que aún guardan cierta reticencia a dar sus datos bancarios o de tarjetas de crédito por Internet.

Imagina que entras en el catálogo online de Delsofá.es, ojeas la exposición de sofás y localizas por ejemplo el modelo chaise longue que estabas buscando para tu salón. ¿Qué te parece el chaise longue Theo, convertible en cama?

Después de meditarlo, te decides a comprarlo, pero, puede que no tengas disponible ninguna tarjeta de crédito/débito o que todavía no conozcas las ventajas de PayPal y no desees probarlas precisamente hoy, entonces ¿Qué haces?, ¿Te olvidas de ese modelo que tanto te gusta? Ni mucho menos, el pago contra reembolso será tu mejor opción.

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Buscamos un proceso de pago seguro, cómodo y rápido

Por tanto, si no te seduce la idea de abonar íntegramente el dinero a través de una pasarela de pago instantáneo como pudiera ser PayPal o a través de un cargo en la tarjeta de crédito. Prefieres otro sistema más seguro para ti y que te resulte cómodo. La solución es muy sencilla. Cuando hayas terminado de añadir productos a tu cesta de la compra y hayas cumplimentado tus datos personales. Es hora de elegir la opción de pago. Marca la casilla de contra reembolso con señal.

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Para que hagamos efectiva la entrega, tendrás que abonar al menos 100 euros en concepto de señal, que podrás pagar a través de cualquiera de las otras opciones de pago, disponibles en la tienda online Delsofa.es: transferencia bancaria, pago con tarjeta de crédito/débito o por PayPal. Después, solo tendrás que abonar el importe restante al transportista que traiga tu pedido.

Esta forma de pago, de momento no está disponible, para las compras en las que se seleccione la recogida en alguna de las 165 tiendas físicas que distribuyen nuestros productos en el territorio español.

En Delsofá.es te ofrecemos todas las garantías y comodidades para que el sofá, sofá cama, chaise longue, sillón que te guste lo puedas disfrutar en casa. No nos gustan las complicaciones posteriores ni riesgos innecesarios que pudieran retrasar tu compra, o lo que es peor, comprometer tu dinero. Por ello, te ofrecemos la opción de elegir la forma de pago que más te guste, te las explicó todas nuestra compañera Sandra en este artículo: Formas de pago en Delsofa.es.

Nuestros expertos en sofás te solucionarán tus dudas.

Comprar en Delsofá.es tiene las mismas garantías y ventajas de una compra física.

Te recordamos que también existe la posibilidad de financiar tu compra. En este enlace encontrarás toda la información.

Descubre dónde probar y comprar los sofás de Delsofá.es en Almería

Nuestra red de tiendas físicas nos permite ofreceros la posibilidad de probar y comprar en ellas los productos de la tienda online Delsofá.es. Hacerlo es muy sencillo, simplemente infórmate en nuestra web de qué establecimiento está más cerca de tu domicilio, lugar de trabajo….Lo demás es cosa nuestra. Os explico cómo hacer esta búsqueda poniendo de ejemplo la provincia de Almería.

En primer lugar, situamos el cursor en el menú superior, en el apartado “Tiendas de sofás”, “tiendas de chaise longue”…, el texto cambia según la sección por la que estemos navegando.

El siguiente paso es seleccionar en el desplegable la provincia que os interesa. En nuestro caso será Almería. Un consejo: si vuestro municipio está cerca de varias provincias, haced esta selección para todas las provincias limítrofes. Las posibilidades de encontrar expuesto el producto que os gusta  serán mayores.

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Al elegir la provincia os dirigimos a una pantalla en la que encontraréis un listado con todas las tiendas de Delsofá.es en la zona. En la imagen aparecen nuestros establecimientos en Almería.

Por último, queda seleccionar vuestra tienda más cercana. Al pinchar sobre su nombre, aterrizamos en una ficha con información sobre ella: número de teléfono, web, formulario de contacto, situación en Google Maps, una herramienta que os informa de cómo llegar a ella desde vuestro punto de origen, el horario comercial….Además, al final de la ficha, se muestra en formato miniaturas, todos los modelos a la venta en Delsofá.es que la tienda tiene en exposición. La siguiente, por ejemplo, es la ficha de Muebles Carreras en El Ejido, Almería:

Muebles Carreras en El Ejido, Almería

En la provincia de Almería nuestros modelos están disponibles en: Muebles Fernando en Adra, Muebles Francisco Martínez en Almería, Muebles Carreras en El Ejido y Muebles Martos en Huércal Overa

Os doy un consejo de navegación, si antes de comenzar a “bucear” por todos nuestros modelos, hacéis la elección de provincia, cada vez que visitéis una ficha de producto se os mostrará la tienda o tiendas en las que está en exposición. Una información muy útil en caso de que tengáis interés en probarlo antes de comprar.

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También, al navegar por los modelos una vez que habéis elegido la provincia, comprobaréis que para algunas piezas, determinados establecimientos ofrecen vales descuento para hacerlos efectivos en su tienda. Vales que podéis imprimir desde la tienda online y presentarlo en la tienda física.

Además os recordamos que existe un descuento de hasta el 10% si elegís en todas las compras inferiores a 500 euros, la modalidad de comprar online pero recoger el producto en uno de los más de 160 establecimientos que Delsofá.es tiene repartidos por todo el territorio nacional.

No dudes en consultarnos cualquier duda que te surja, sabemos que la decisión de comprar un sofá, sillón de relax, chaise longue, sofá cama…es importante y por ello te ofrecemos nuestra opinión de experto. También os atendemos vía email en [email protected] o rellenando y enviando este formulario de contacto.

Además estamos a vuestra disposición en la redes sociales. En Twitter: @delsofaEs y en nuestra página de Facebook: Delsofa.es.

Esperamos vuestras consultas.